Обалдеть! Теперь на Вайлдберриз можно продавать вообще всё, даже диваны и холодильники! Это просто мечта для меня, наконец-то можно избавиться от хлама и заработать на этом! Для продавцов, торгующих со своего склада (модель «Маркетплейс»), открыли продажи крупногабаритных товаров — КГТ+. Представляете, какие возможности! Только представьте, сколько места у меня в квартире освободится, если я смогу все свои ненужные, но такие любимые, вещи продать через Wildberries! Конечно, нужно будет разобраться с логистикой, упаковкой и доставкой габаритных грузов – это отдельная песня, но зато какой потенциал! Думаю, тут придется изучить все нюансы работы с крупногабаритными товарами, чтобы не напортачить.
Какой товар считается крупногабаритным?
Что считать крупногабаритным товаром, вопрос не всегда простой. Обычно за ориентир берут габариты и вес. Если хотя бы один из параметров превышает установленные значения, товар автоматически попадает в категорию КГТ. Классическое определение: одна из сторон больше 50 см, или сумма трех сторон больше 90 см, или вес больше 5 кг. Однако, на практике, понятия «крупногабаритный» могут варьироваться в зависимости от транспортной компании или магазина. Некоторые интернет-магазины используют более строгие критерии, например, учитывая объем товара, а не только линейные размеры. Обращайте внимание на условия доставки, указанные продавцом. Крупногабаритные товары часто требуют специальной упаковки, что может влиять на стоимость доставки. Зачастую доставка КГТ осуществляется по отдельным тарифам и требует предварительного согласования. Также нужно учитывать особенности подъема на этаж – для габаритной мебели или техники это может потребовать дополнительных услуг и затрат.
Что будет, если неправильно ввести габариты товара?
Серьезно, неправильные габариты при заказе – это прямая дорога к переплате! Запомните: от размеров посылки зависит, сколько вы заплатите за доставку и хранение на складе.
Почему это важно?
- Доставка: Если курьер приезжает за коробкой, а она оказывается больше, чем вы указали, вам могут доначислить деньги за лишний объем. Представьте: заказали компактный девайс, а вписали размеры чемодана – доставка будет стоить как за огромную посылку!
- Хранение на складе: То же самое и со складом. Если ваша посылка занимает больше места, чем заявлено, вы заплатите больше за ее хранение, причем не просто немного, а с приличным коэффициентом. Это как штраф за неточность!
Как избежать переплаты?
- Внимательно измерьте товар перед оформлением заказа. Не поленитесь взять линейку и записать все три измерения (длина, ширина, высота) в сантиметрах.
- Если товар находится в упаковке, измеряйте именно упаковку, а не сам товар. Это важно!
- Проверьте информацию еще раз перед подтверждением заказа. Лучше потратить несколько лишних минут, чем потом переплачивать.
Подсказка: часто на сайтах есть подсказки по правильному измерению товаров, а некоторые даже предлагают калькуляторы стоимости доставки с учетом габаритов. Используйте их!
Каковы ограничения по весу для заказа на Озон?
Заказывала на Озоне много раз, и вот что по весу: максимум 25 кг в почтомат, а курьером — целых 35 кг! Обращайте внимание на габариты: в почтомат помещается коробка до 100х80х100 см, а курьер привезет и побольше – до 120х80х100 см. Кстати, есть еще ограничение по стоимости заказа – не больше 150 000 рублей. Учитывайте это, если собираетесь заказывать что-то габаритное и тяжелое, типа мебели или крупной бытовой техники. Заказ очень большого веса или размера может потребовать дополнительных согласований с Озоном.
Что считается КГТ на WB?
КГТ+ на WB – это, по сути, всё, что габаритное, но не супертяжёлое. Думайте: разборная мебель (шкафы, тумбочки – собираете сами, экономия на доставке!), карнизы (для штор, длинные, поэтому КГТ+), рулонные шторы (особенно широкие), большие зеркала (те, что в полный рост), всякие строительные штуки (например, длинные рейки или листы чего-нибудь), отделочные материалы (плитка, панели – смотря какие), садовая техника (газонокосилки, например, или большие горшки), инструменты (длинные, объёмные), и снегоуборочная техника – всё это часто попадает под КГТ+. Главное – это не вес, а размер и объем упаковки. Часто вижу, что в КГТ+ попадают вещи, которые продаются в длинных или больших коробках. Будьте внимательны при заказе, иногда у продавца может быть указано, что доставка крупногабаритного товара осуществляется по отдельной схеме, и могут быть дополнительные расходы. В описании товара обычно пишут, относится ли он к КГТ+.
Как вернуть товар весом более 5 кг?
Возврат товара весом более 5 кг – вопрос, который я, как постоянный покупатель, решил для себя давно. Главное – знать свои права: если товар крупногабаритный или тяжелый (более 5 кг), продавец обязан либо забрать его сам, либо компенсировать расходы на доставку.
Важно: не стоит соглашаться на возврат без предварительного согласования способа и оплаты доставки. Всегда требуйте подтверждение о принятии продавцом ответственности за возврат.
Полезный совет: сохраняйте все чеки и квитанции, подтверждающие оплату доставки. Эти документы – основание для возмещения расходов. Без них возместить затраты будет значительно сложнее. Я обычно фотографирую все документы, на всякий случай.
Еще один важный момент: уточните у продавца сроки возврата и процедуру оформления. В некоторых случаях может потребоваться заполнение специальной формы или предоставление дополнительных документов. Прояснение этих нюансов сэкономит время и нервы.
Как понять, что товар крупногабаритный?
О, крупногабаритные товары – это моя слабость! Знать, что считать таким товаром, просто необходимо, чтобы избежать неприятных сюрпризов при доставке. Вот, что я выяснила:
Озон считает товар крупногабаритным, если хотя бы один из параметров зашкаливает: длина, ширина или высота больше 2 метров, вес – больше 35 кг, или объем превышает 500 литров. Представляешь, какой шкаф-купе можно заказать!
А вот у продавцов свои критерии: одна сторона больше 180 см, ИЛИ две стороны больше 80 см, ИЛИ вес больше 35 кг. Тут уже можно поохотиться на что-то поменьше, но все равно немаленькое!
Важно помнить: у разных продавцов могут быть свои дополнительные ограничения. Поэтому всегда нужно внимательно читать описание товара и условия доставки перед покупкой. Некоторые продавцы могут вовсе не доставлять такие заказы до двери, а только до пункта выдачи, и за дополнительную плату. Или вообще только в определенные регионы! Так что будьте бдительны, и тогда радость от новой покупки точно не омрачит непредвиденные расходы или сложности с доставкой!
Какой штраф на Вайлдберриз за габариты товара?
Девочки, ужас какой! За неправильные габариты на Вайлдберриз штраф от 100 до 10 000 рублей за штуку! Да-да, за ОДНУ вещь! Максимум — 10 000, больше не возьмут, но и этого достаточно, чтобы настроение испортить на весь день!
Поэтому, прежде чем отправлять товар, внимательно, в сто раз, перепроверяйте размеры! Замерьте трижды, и лучше с сантиметровой лентой, а не на глаз. Потому что размер упаковки — это священно! Даже миллиметр может стать роковым.
Важно! Не забывайте, что габариты указываются с учетом упаковки! Это не только сами товары, но и картон, пленка, пупырка. Все должно быть учтено! Иначе — штраф обеспечен.
А еще, если вы продаете одежду, помните, что размеры одежды и самих упаковок должны точно соответствовать таблице размеров, которую вы заполнили при регистрации товара. Иначе тоже штраф! В общем, будьте внимательны, девочки, аккуратнее с замерами!
Какой самый дорогой предмет на Wildberries?
Самый дорогой товар, проданный на Wildberries в прошлом году, – это автомобиль Jaecoo J8. За премиальную версию 2.0T 7DCT в комплектации Supreme BL, окрашенную в цвет Bluish Gray, покупатель отдал внушительные 4 345 000 рублей. Это делает J8 лидером в рейтинге самых дорогих покупок на площадке.
Примечательно, что топ-10 самых дорогих товаров Wildberries в прошлом году полностью составили автомобили Jaecoo J8 различных комплектаций. Это указывает на популярность данной модели среди покупателей, готовых инвестировать значительные средства в китайский премиум-сегмент.
Что же представляет собой этот автомобиль за почти 4,5 миллиона рублей? Согласно описаниям, Supreme BL комплектация включает в себя:
- Мощный двигатель: 2.0T с турбонаддувом.
- Современная трансмиссия: 7-ступенчатая роботизированная коробка передач DCT.
- Премиальный салон: с использованием высококачественных материалов.
- Широкий спектр опций: вероятно, включающий адаптивный круиз-контроль, систему предотвращения столкновений, панорамную крышу и другие современные технологии.
Появление таких автомобилей на Wildberries свидетельствует о расширении ассортимента площадки и росте популярности онлайн-покупок даже в сегменте люксовых автомобилей. Интересно будет понаблюдать, как будет развиваться ситуация в будущем.
Стоит отметить, что цена в 4 345 000 рублей – это максимальная цена среди зарегистрированных продаж. Средняя стоимость J8 на Wildberries вероятно, значительно ниже.
Как упаковать крупногабаритный товар на Wildberries?
Упаковка крупногабаритных товаров на Wildberries: секреты надежной доставки
Надежная упаковка – залог успешной продажи крупногабаритных товаров на Wildberries. Забудьте о случайных повреждениях! Главное правило – герметичность. Пакет обязан быть плотно закрыт, а идеальный вариант – запайка со всех сторон. Это защитит ваш товар от внешних воздействий, влаги и пыли.
Обратите особое внимание на застежки-зипперы: даже если они кажутся надежными, дополнительная фиксация скотчем или стрейч-пленкой не повредит. Это предотвратит случайное распаковывание во время транспортировки и обеспечит сохранность вашего товара.
Полезные советы для упаковки:
- Выбор материала: Используйте прочные материалы, способные выдержать вес и возможные механические воздействия. Гофрокартон – отличное решение для защиты хрупких товаров.
- Защита от повреждений: Для хрупких предметов используйте наполнители (пузырчатую пленку, пенопласт, воздушно-пузырчатую пленку), которые амортизируют удары и предотвращают повреждения.
- Правильная маркировка: Четкая и понятная маркировка с указанием хрупкости (если необходимо) поможет сотрудникам склада аккуратно обращаться с вашей посылкой.
- Габариты: Убедитесь, что габариты упаковки соответствуют требованиям Wildberries, чтобы избежать проблем с приемом товара на склад.
Этапы упаковки:
- Защитите товар с помощью наполнителя.
- Упакуйте его в прочный картонный короб или пакет.
- Запечатайте коробку/пакет надежно.
- Проверьте на целостность и наличие повреждений.
- Проклейте все швы скотчем.
- Добавьте маркировку «Хрупкое», если товар требует бережного обращения.
Следуя этим несложным правилам, вы значительно повысите шансы на доставку вашего крупногабаритного товара в целости и сохранности.
Как избежать штрафов на складе Wildberries?
Штрафы на Wildberries – головная боль многих продавцов. Ключ к их избежанию – своевременное предоставление Универсального передаточного документа (УПД). Этот документ обязателен для товаров с маркировкой «Честный знак». Запомните: согласно пункту 4.6 оферты Wildberries, УПД должен быть передан маркетплейсу в течение 72 часов после получения акта приемки товара на склад. Пропуск этого срока чреват финансовыми санкциями. Важно отметить, что УПД содержит важную информацию о товаре, включая серийные номера и иные данные, необходимые для отслеживания движения маркированных товаров в системе «Честный знак». Несвоевременная передача УПД может привести не только к штрафам, но и к блокировке аккаунта продавца. Поэтому, автоматизация процесса формирования и отправки УПД – залог спокойствия и стабильной работы на Wildberries. Специализированные программы и сервисы могут значительно упростить эту задачу, минимизировав риски и освободив время для развития бизнеса.
В каком случае обозначается Крупногабаритный груз?
Представьте себе, что ваш новый гаджет – это не смартфон, а, например, огромный телескоп или экскаватор. Перевозка таких «крупногабаритных гаджетов» требует особого внимания. Груз, выступающий за габариты транспортного средства более чем на метр как спереди, так и сзади, обязательно должен быть обозначен специальными знаками «Крупногабаритный груз». Это не просто формальность, а требование безопасности, предупреждающее других участников движения о габаритах груза. В противном случае возможны ДТП, повреждения техники и травмы людей.
Важно понимать, что «выступает» – это не только то, что свешивается за края машины. Это также любые элементы груза, находящиеся вне контура транспортного средства. Поэтому, перед транспортировкой негабаритного груза, необходимо тщательно рассчитать его габариты и обеспечить правильное крепление и маркировку. Современные технологии, кстати, помогают в этом: специальные датчики и программное обеспечение позволяют определить центр тяжести и оптимизировать крепление груза, минимизируя риски.
Правильная маркировка – это не только знаки «Крупногабаритный груз», но и возможность использования дополнительного освещения и специальных светоотражающих элементов, особенно в темное время суток. В некоторых случаях может потребоваться сопровождение спецтранспортом.
Таким образом, транспортировка крупногабаритных грузов – это сложная логистическая задача, требующая тщательной подготовки и соблюдения всех правил безопасности. А для тех, кто занимается перевозкой таких «гаджетов», знание законодательства и использование современных технологий – залог безопасности и успеха.
В каком случае продавец имеет право отказать в возврате?
Закон разрешает обмен непродовольственного товара надлежащего качества только при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств и целостности маркировки (пломбы, ярлыки, бирки). Это значит, что товар должен выглядеть так же, как при покупке, не иметь следов использования и полностью сохранять свои первоначальные свойства. Важно понимать, что «товарный вид» – это не только внешняя привлекательность, но и полная комплектация: все элементы, входящие в набор, должны быть на месте. Повреждения упаковки, отсутствие этикеток или бирок, следы самостоятельной попытки ремонта – всё это может стать основанием для отказа в обмене или возврате. Даже незначительные дефекты, возникшие по вашей вине, могут быть причиной отказа. Перед покупкой тщательно осматривайте товар, проверяйте комплектацию и наличие всех необходимых документов. Фотографирование товара и упаковки сразу после приобретения может стать полезным доказательством при возникновении спорных ситуаций. Обратите внимание, что некоторые продавцы могут иметь свою внутреннюю политику возврата, которая может быть более лояльной, чем требования закона, но и наоборот, более жесткой.
Закон не распространяется на товары, перечисленные в перечне, утверждённом Правительством РФ. Помните, что на товары с установленным сроком годности или гарантийным сроком действуют свои правила возврата, которые могут отличаться от правил обмена товаров надлежащего качества. В случае возникновения споров, лучше всего обратиться за консультацией к юристу или в соответствующие контролирующие органы.
Какие товары не подлежат возврату в течении 14 дней?
Закон о защите прав потребителей предоставляет 14-дневный срок на возврат товара, но есть исключения. Мой опыт тестирования товаров показал, что некоторые категории действительно сложно вернуть. Вот наиболее распространенные:
- Товары личной гигиены: Это логично – после использования такие товары становятся непригодны для продажи другим покупателям. К этой категории относятся зубные щетки, бритвы, косметические средства в открытой упаковке и т.д. Обратите внимание: важно сохранить товар в первоначальном виде, с неповрежденной упаковкой. Даже незначительное повреждение может стать причиной отказа в возврате.
- Товары неполной комплектации: Проверяйте комплектацию сразу после получения. Отсутствие каких-либо элементов, заявленных производителем, лишает вас права на возврат, если вы не зафиксировали этот факт в акте приема-передачи.
- Товары с дефектами после покупки (из-за неправильной эксплуатации): Производитель не несет ответственности за поломки, возникшие по вине потребителя. Например, сломанный пылесос из-за попадания посторонних предметов в моторный отсек или телефон с трещинами на экране после падения. Внимательно изучайте инструкцию по эксплуатации!
- Товары с нарушенной одноразовой упаковкой: Запечатанная упаковка – гарантия того, что товар не использовался. Вскрытие упаковки автоматически делает возврат затруднительным, особенно для товаров, требующих стерильности, например, медицинских инструментов или продуктов питания.
- Пылесосы с использованным фильтром: Гигиенические фильтры пылесосов относятся к расходным материалам. Их замена – стандартная процедура обслуживания. Использованный фильтр указывает на эксплуатацию устройства, что исключает возврат.
Важно: Внимательно изучайте условия возврата товара в магазине перед покупкой. В случае возникновения спорных ситуаций, наличие чека и документации, подтверждающих покупку, существенно повышают шансы на успешный возврат или обмен товара.
Сколько кг можно заказать на Wildberries?
Заказывать на Wildberries можно довольно много, но есть ограничения. Габариты посылки важны: сумма трех измерений (длина + ширина + высота) должна быть от 200 до 1200 см. Это достаточно большой диапазон, позволяющий заказать как небольшие товары, так и крупногабаритные. Вес одной коробки ограничен 100 кг. Однако, если вы заказываете несколько коробок, закрепленных вместе, то общий вес может достигать 200 кг. Обратите внимание на то, что 200 кг – это предел, и лучше уточнить возможность доставки такой тяжелой посылки в ваш регион у службы поддержки Wildberries. Превышение указанных лимитов по весу и габаритам может привести к отказу в доставке или дополнительным расходам.
Как правильно указывать вес товара на Wildberries?
На Wildberries вес товара, в отличие от многих других маркетплейсов, не влияет напрямую на стоимость доставки и хранения. Ключевой фактор – габариты: длина, ширина и высота. Система рассчитывает объемный вес, и именно он определяет логистические расходы. Поэтому, хотя указывать реальный вес товара необходимо (раздел «Товары» → Карточка товара), акцент стоит делать на точные замеры габаритов. Даже если ваш товар весит 150 грамм (0.15 кг), завышение размеров упаковки может значительно увеличить стоимость хранения и доставки. Рекомендуется измерять упаковку, а не сам товар, учитывая все выступающие элементы и тип используемого материала. Для легких, но габаритных товаров это особенно критично. Неправильно указанные габариты могут привести к задержкам обработки заказа и спорам с Wildberries. Внимательно проверяйте все данные перед публикацией карточки товара, чтобы избежать дополнительных расходов и проблем. Используйте для взвешивания точные весы, а для измерения – линейку или рулетку.
Как раньше назывался Wildberries?
Wildberries, известный многим как крупнейший маркетплейс России, на один день сменил название на «Ягодки». Эта неожиданная маркетинговая акция, проведенная 15 августа, вызвала большой резонанс и стала предметом активного обсуждения в сети. Интересно, что сама по себе смена названия на дословный перевод английского варианта – это довольно редкий ход в маркетинге, обычно компании предпочитают более креативные решения. Однако, исходя из опыта А/Б-тестирования, можно предположить, что цель акции заключалась не столько в изменении бренда, сколько в привлечении внимания к платформе. Внезапное появление «Ягодок» вызвало эффект неожиданности и стало вирусным событием, обеспечив Wildberries значительное медийное внимание и органический охват аудитории. Это наглядно демонстрирует, как нестандартные маркетинговые ходы могут значительно усилить узнаваемость и заинтересованность покупателей, не требуя при этом значительных финансовых вложений в традиционную рекламу. В итоге, тест оказался успешным, и Wildberries быстро вернул прежнее название, оставив после себя шлейф обсуждений и усиленное внимание к бренду. Стоит отметить, что подобные акции эффективны в основном для уже устоявшихся брендов с высокой узнаваемостью, как в случае с Wildberries. Для совсем новых платформ подобный эксперимент был бы, скорее всего, рискованным.
