Когда товар считается просроченным?

Просроченным пищевой продукт считается после истечения срока годности, указанного производителем. Важно понимать, как интерпретировать эту информацию:

Формат даты:

Может Ли Steam Вернуть Украденные Предметы?

«Годен до» / «Использовать до»: Если срок годности не превышает трех месяцев, производитель обязан указать полную дату: день, месяц и год. Например, «Годен до 15.10.2024». С 16.10.2024 продукт считается просроченным.
Срок годности более трех месяцев: В этом случае достаточно указать месяц и год. Например, «Годен до 10.2024». Продукт считается просроченным с 1 ноября 2024 года.

Важно! Даже если продукт визуально выглядит и пахнет нормально, после истечения срока годности его употребление в пищу может представлять опасность для здоровья. Это связано с изменением химического состава продукта, появлением вредных микроорганизмов, невидимых невооруженным глазом. Срок годности — это не просто рекомендация, а гарантия безопасности производителя.

Дополнительные факторы, влияющие на срок годности:

Условия хранения: Несоблюдение температурного режима, влажности и других условий хранения может значительно сократить срок годности продукта, даже если официальная дата еще не подошла.
Упаковка: Поврежденная упаковка ускоряет порчу продукта из-за доступа воздуха, влаги и микроорганизмов.
Органолептические свойства: Если вы заметили изменения во внешнем виде, запахе или вкусе продукта (плесень, неприятный запах, изменение цвета и консистенции), не употребляйте его в пищу, даже если срок годности еще не истек.

Когда будут служить 2 года?

Слухи об увеличении срока службы в армии до двух лет, начиная с 2025 года, всплыли ещё в ноябре 2025-го, когда группа депутатов и сенаторов внесла соответствующую инициативу. Это, конечно, не новость из мира гаджетов, но косвенно может повлиять на рынок. Представьте себе: меньше молодых людей на рынке труда, значит, меньше потенциальных покупателей смартфонов, ноутбуков и прочей техники. Производителям, возможно, придётся пересмотреть свои маркетинговые стратегии, сосредоточившись на более старшей аудитории или предлагая более доступные модели.

Интересно, как это повлияет на разработку гаджетов? Возможно, увидим больше устройств с удлинённым сроком службы, более долговечные батареи или модульную конструкцию, позволяющую заменять отдельные компоненты. Ведь потенциальные покупатели будут более тщательно подходить к выбору техники, ориентируясь на её надёжность и долговечность.

В любом случае, это событие, несмотря на свою отдаленность от мира электроники, может иметь достаточно серьёзные долгосрочные последствия для всей технологической индустрии. Остаётся только наблюдать за развитием событий.

Какой срок годности товара по закону?

Девочки, срочно читаем! Гарантия на вещи – это наше всё! Считается она с момента, когда нам, красоткам, товар вручили, или с даты изготовления – смотря что раньше.

Главный лайфхак: если производитель скромно молчит о гарантии, то по закону нам положено целых 2 года на предъявление претензий! Это два года счастья, мои хорошие, два года на то, чтобы наслаждаться покупкой, а если что-то не так – возвращать или менять без проблем! (п. 1 ст. 19 Закона – это, между прочим, закон!)

Но это еще не всё!

Важно! Гарантия – это не срок годности! Это разные вещи. Срок годности – это для еды и косметики, а гарантия – для всего остального (платья, туфли, гаджеты…).
Чек – наша броня! Храните чеки, милые! Они – доказательство покупки и даты.
Не стесняйтесь предъявлять претензии, если что-то не так! Мы покупаем качественные вещи, а не головную боль!

В общем, запомнили: 2 года – наше всё! Используем закон себе на благо!

Как определяется срок службы?

Давайте разберемся, как определяется срок службы вашей новой крутой техники! Он начинается с момента покупки – это ключевой момент. Производитель, а не магазин, устанавливает этот срок, и вот тут начинается самое интересное.

Магазин обязан сообщить вам, сколько ваша техника, будь то смартфон, ноутбук или умная кофеварка, прослужит по замыслу производителя. Это не просто формальность – это ваше право знать, на что вы рассчитываете. Поэтому, если информации о сроке службы нет – смело задавайте продавцу вопрос! Они обязаны получить её от поставщиков или производителя.

Обратите внимание: срок службы – это не гарантийный срок! Гарантия покрывает только заводские дефекты, а срок службы – это приблизительный период, в течение которого устройство должно функционировать при нормальной эксплуатации. На практике, конечно, многое зависит от ухода и условий использования. Аккуратное обращение и бережное отношение значительно продлевают жизнь вашим гаджетам.

Важно понимать разницу между сроком службы и ресурсом. Ресурс – это количество циклов работы, например, количество циклов зарядки аккумулятора. Эта информация тоже важна и часто указывается в технической документации. Ищите её! Чем больше вы знаете о своем устройстве, тем лучше вы сможете за ним ухаживать и продлить его жизнь.

Не стесняйтесь изучать техническую документацию к вашей технике. Там часто можно найти полезную информацию о рекомендуемых режимах работы и условиях эксплуатации, которые помогут избежать преждевременного выхода из строя.

Каковы 5 прав потребителя?

Пять основных прав потребителя при покупке гаджетов и техники – это не просто буквы закона, а ваш щит от некачественного товара и недобросовестных продавцов. Давайте разберемся подробнее.

Право на качественный товар: Это означает, что купленный вами смартфон, ноутбук или телевизор должны соответствовать заявленным характеристикам и работать исправно. Гарантийный срок – ваш союзник. Если гаджет сломался в течение гарантийного периода по вине производителя, ремонт или замена должны быть осуществлены бесплатно.
Право на безопасность: Гаджеты должны быть безопасны для использования. Производитель обязан позаботиться о том, чтобы устройство не представляло угрозы вашему здоровью и жизни. Например, литий-ионные батареи должны быть сертифицированы и соответствовать стандартам безопасности, чтобы избежать возгорания.
Право на информацию: Перед покупкой вы имеете право получить полную и достоверную информацию о товаре. Это касается технических характеристик, комплектации, условий гарантии, а также данных о производителе и продавце. Обращайте внимание на описание товара, сертификаты и отзывы других покупателей.
Право на возмещение вреда: Если некачественный товар причинил вам ущерб (например, повреждение другого имущества из-за неисправного гаджета), вы имеете право на возмещение этого ущерба. Сохраняйте чеки и все документы, подтверждающие покупку.
Право на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества: Этот пункт объединяет предыдущие, подчёркивая, что товар должен быть не только безопасным, но и соответствовать заявленным характеристикам. Это особенно важно для технически сложных устройств, где малейший дефект может значительно снизить функциональность.

Важно! Не стесняйтесь отстаивать свои права. Если у вас возникли проблемы с качеством товара, не бойтесь обращаться к продавцу или производителю. Запомните эти права и используйте их для защиты своих интересов!

Что не попадает под действие закона о защите прав потребителей?

Закон о защите прав потребителей – ваш надежный щит при покупке товаров, заказе услуг или строительстве. Но не все ситуации подпадают под его действие. Важно помнить: закон не распространяется на гражданско-правовые договоры, не связанные с приобретением товаров, работ или услуг.

Например, закон не будет защищать вас при:

Покупке ценных бумаг: инвестиции регулируются другими нормативными актами.
Аренде жилья: здесь действуют свои правила и законы о найме.
Договорах займа: возврат долгов регулируется гражданским законодательством.
Покупке недвижимости: сделки с недвижимостью имеют свою специфику и правила.

Поэтому, прежде чем заключать любой договор, внимательно изучите его условия. Не стесняйтесь задавать вопросы и уточнять все детали. Особое внимание обратите на:

Предмет договора – четко определено ли, что именно вы покупаете, заказываете?
Стоимость работ/услуг/товаров – указана ли она подробно?
Гарантии и сроки – есть ли гарантии качества и каков их срок действия?
Порядок разрешения споров – как будут решаться возможные конфликты?

Знание своих прав – это ваша уверенность в безопасных и выгодных покупках.

Как можно наказать магазин за просрочку?

Просрочка в магазине – это серьезное нарушение, за которое предусмотрена административная, а в некоторых случаях и уголовная ответственность. В зависимости от масштаба нарушения и наличия отягчающих обстоятельств, магазин может столкнуться с такими санкциями как:

Обязательные работы до 360 часов: Это наиболее мягкое наказание, применяемое обычно при незначительных нарушениях и отсутствии существенного ущерба для потребителей. Обратите внимание, что объем работ и их характер определяются судом.

Принудительные работы до 2 лет: Более строгое наказание, чаще применяемое при систематических нарушениях или значительном количестве просроченной продукции.

Ограничение свободы до 2 лет: Это наказание предполагает ограничение определенных прав и свобод осужденного, например, запрет на посещение определенных мест или общение с конкретными лицами. По сравнению с принудительными работами, ограничение свободы позволяет осужденному оставаться на свободе.

Лишение свободы до 2 лет: Наиболее суровое наказание, применяемое в исключительных случаях, когда просрочка привела к серьезным последствиям для здоровья потребителей или имела особо крупные масштабы. Стоит отметить, что для применения данного вида наказания необходимо наличие доказательств умысла или грубой небрежности со стороны руководства магазина.

Важно: Указанные сроки являются максимальными. Фактическое наказание определяется судом с учетом всех обстоятельств дела. Также, помимо уголовной ответственности, магазин может быть оштрафован и лишен лицензии на торговлю.

Как рассчитывается срок службы?

Срок службы товара – важная характеристика, на которую стоит обращать внимание при покупке. Он начинает отсчитываться с момента передачи товара потребителю. Это значит, что с момента покупки гарантийный срок и срок службы идут параллельно, но не идентичны.

Однако, есть нюанс: если точно установить дату передачи товара невозможно, срок службы исчисляется со дня его изготовления. Это часто встречается с товарами, которые долго хранились на складе перед продажей, или с товарами, приобретенными не в розничной сети.

Что это значит на практике?

Проверьте дату изготовления: часто она указана на упаковке или самом товаре. Это поможет вам определить потенциальный срок службы, если дата покупки неизвестна.
Гарантийный срок – не срок службы: Гарантийный срок – это период, в течение которого производитель обязуется устранять недостатки товара. Срок службы – это общий период, в течение которого товар должен функционировать по назначению. Срок службы может быть значительно дольше гарантийного срока.
Влияние условий эксплуатации: Срок службы может сокращаться из-за неправильной эксплуатации. Следуйте рекомендациям производителя по уходу и использованию, чтобы продлить срок службы вашего товара.

Пример: Представьте, что вы купили блендер, но чек потерялся. Если на упаковке указана дата изготовления, то отсчет срока службы пойдет с этой даты. Если дата изготовления не указана, то определить точный срок службы будет сложно.

Обратите внимание: Информация о сроке службы обычно указывается в документации к товару. Если она отсутствует, попробуйте найти ее на сайте производителя.

Какой товар имеет право вернуть покупатель?

Закон защищает ваше право вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если он вам просто не подошел. Это касается формы, габаритов, фасона, расцветки, размера или комплектации. Важно понимать, что «не подошел» – это не просто «не понравилось». Товар должен объективно не соответствовать вашим ожиданиям по указанным параметрам. Например, вы заказали платье 44 размера, а оно маломерит. Или купили шкаф, который оказался слишком высоким для вашей комнаты. В таких случаях вы имеете полное право обменять его на аналогичный у того же продавца.

Обратите внимание: право на обмен не распространяется на товары, перечисленные в перечне, утвержденном Правительством РФ. Перед покупкой внимательно изучайте информацию о товаре и его свойствах, используйте возможность осмотра и тестирования (если такая предоставляется). Зачастую продавцы готовы идти навстречу клиентам даже за пределами законодательных норм, поэтому не бойтесь обратиться к ним с просьбой о решении проблемы. Чем подробнее вы опишете ситуацию, тем выше шанс на успешный обмен или возврат.

Не забывайте, что товар должен быть в товарном виде (с сохранением этикеток, ярлыков и упаковки), а также без следов использования, кроме тех, которые необходимы для проверки его качества.

Какие товары не имеют срока годности?

Миф о вечной пищевой непригодности развеивается, когда мы говорим о практической долговечности. Даже продукты, традиционно считающиеся не портящимися, имеют свои ограничения. Рассмотрим подробнее:

Сахар: Хотя сахар может храниться десятилетиями, его качество со временем ухудшается. Кристаллы могут слеживаться, цвет может темнеть, а вкус – терять свою яркость. Гарантия производителя в 8 лет – это скорее гарантия качества, чем срок годности. Храните сахар в герметичной таре в сухом месте.
Сухое молоко: Аналогично сахару, сухое молоко теряет свои вкусовые качества и питательную ценность со временем. Оптимальный срок хранения – 1-2 года в герметичной упаковке в прохладном, сухом месте. После вскрытия упаковки использовать его нужно быстрее.
Сушеная фасоль: Правильное хранение – ключ к долговечности. В герметичной упаковке в прохладном, сухом и темном месте сушеная фасоль может храниться до года, сохраняя свои свойства. Однако, проверьте её перед приготовлением на наличие признаков порчи (плесени, неприятного запаха).
Рис: Белый рис сохраняет свои свойства дольше, чем бурый. В герметичной таре в прохладном, сухом месте белый рис может храниться 1-2 года, а бурый – до года. Следите за наличием насекомых и неприятных запахов.
Засушенное мясо: Срок хранения зависит от метода сушки и условий хранения. Правильно засушенное мясо может храниться годами, но качество неизбежно ухудшается. Регулярно проверяйте его на наличие плесени или неприятного запаха.
Крепкий алкоголь (свыше 40%): Крепкий алкоголь, при правильном хранении в прохладном, темном месте, может храниться практически неограниченное время. Однако вкусовые качества могут меняться.
Мёд: Мёд – удивительно долговечный продукт. Однако, кристаллизация – это естественный процесс, не указывающий на порчу. Храните мёд в герметичной таре в прохладном месте.
Соль: Соль практически не портится, но может слеживаться. Храните её в герметичной таре в сухом месте.

Важно: Даже эти продукты, при нарушении условий хранения, могут испортиться. Обращайте внимание на любые признаки порчи, такие как плесень, неприятный запах, изменение цвета и текстуры, прежде чем употреблять их в пищу.

Как считается срок службы?

Срок службы в армии составляет ровно один год – 365 дней, согласно статье 38 Федерального закона «О воинской обязанности и военной службе». Это правило действует для призывников, зачисленных после 1 января 2008 года. Важно отметить, что в високосном году срок службы увеличивается на один день, до 366. Это, пожалуй, единственное исключение из правила «один год». В практике это означает, что ваш год службы может немного варьироваться в зависимости от года призыва. Этот четко регламентированный срок исключает любые неточности и обеспечивает предсказуемость службы для всех призывников. Обратите внимание, что данная информация относится к срочной службе, а срок службы по контракту может значительно отличаться.

Какие товары не подлежат возврату в течении 14 дней?

Закон о защите прав потребителей предоставляет 14-дневный срок на возврат большинства товаров, но есть исключения. Товары личной гигиены, такие как зубные щетки, бритвы и косметические средства, по понятным причинам возврату не подлежат. Аналогично обстоят дела с товарами неполной комплектации – если вы обнаружили недостающие детали после покупки, возврат может быть затруднен.

Обратите внимание: товары, поврежденные после покупки из-за неправильной эксплуатации, также не попадают под действие закона о возврате. Например, сломавшийся пылесос из-за использования неподходящего чистящего средства. Внимательно изучайте инструкцию! К тому же, товары с нарушенной одноразовой упаковкой, например, запечатанные наушники или косметика, часто не подлежат возврату. Производитель гарантирует стерильность и оригинальность продукта только в не вскрытой упаковке.

И, наконец, пылесос с использованным фильтром – яркий пример того, как использование товара лишает его права на возврат. Перед покупкой тщательно оценивайте состояние приобретаемых товаров и не забывайте проверять комплектацию.

Можно ли вернуть товар через год?

За год – вряд ли. Стандартные 14 дней на возврат товара надлежащего качества, конечно, давно прошли. Но есть нюанс: если товар сломался, всё зависит от гарантии производителя. Обычно она указывается в документации или на самом товаре. В большинстве случаев гарантия на популярные товары составляет год, а иногда и больше, например, на электронику – часто два года. Если гарантийный срок не указан, закон защищает в течение двух лет, и можно попробовать вернуть бракованный товар, предоставив доказательства неисправности. Однако, доказать брак, возникший спустя год, может быть сложно. Нужно будет подтвердить, что поломка возникла не по вашей вине, например, предоставив заключение экспертизы. Имейте в виду, что при возврате товара ненадлежащего качества магазин может провести свою экспертизу. Если экспертиза выявит, что поломка произошла по вашей вине, возврат может быть вам отказан. Поэтому, сохраняйте чеки, гарантийные талоны и упаковку – это существенно упростит процесс, если что-то случится.

Важно: для популярных товаров часто встречаются расширенные гарантии от продавцов (например, интернет-магазины предлагают собственные программы лояльности). Стоит внимательно изучить условия покупки и гарантийные обязательства. Возможно, у вас есть дополнительные возможности для возврата или ремонта товара даже после истечения стандартной гарантии.

Как устанавливается срок службы товара?

Срок службы товара устанавливает производитель, и отсчёт идёт с момента покупки. Важно, чтобы продавец обязательно указал этот срок в документации – в инструкции, на гарантийном талоне или на самом товаре. Часто производители указывают не только срок службы, но и гарантийный срок. Это разные вещи! Гарантия – это обязательство производителя отремонтировать или заменить товар при обнаружении дефектов, обычно в течение гораздо более короткого периода, чем срок службы. Например, телевизор может иметь гарантию 1 год, а срок службы – 10 лет. После окончания гарантии вы всё ещё можете рассчитывать на ремонт за свой счёт, если товар сломался до истечения срока службы, но уже без бесплатного обслуживания. Обращайте внимание на ресурс товара – это показатель его долговечности в часах, циклах работы или других единицах измерения. Он помогает оценить, насколько интенсивно вы можете использовать вещь, не опасаясь преждевременного выхода из строя.

Также существуют товары, не имеющие срока службы, например, некоторые виды одежды или посуды. В таких случаях речь идёт о сроке годности, если это продукты питания, или просто о сохранении потребительских свойств – насколько долго вещь будет выглядеть и работать хорошо. Иногда полезно изучить отзывы покупателей, чтобы понять, как долго товар действительно служит на практике, особенно если указанный производителем срок службы кажется слишком оптимистичным.

В какой срок продавец обязан заменить товар?

Обалдеть! Семи дней на замену товара?! Это же мечта шопоголика! Если вещь бракованная, то продавец обязан заменить её на новую всего за 7 дней! Представляете, новая штучка уже у меня!

Но есть подвох! Если продавцу нужна экспертиза, то срок растягивается до 20 дней. Это конечно дольше, но зато потом точно будет новый, классный товар!

Полезная инфа:

Не забудьте сохранить чек! Он – ваше оружие в борьбе за качественный шопинг!
Сразу фотографируйте брак! Картинка – лучшее доказательство.
Заявление о замене пишите грамотно! Укажите все данные: дату покупки, артикул товара, описание дефекта.
Знайте свои права! Закон на вашей стороне!

Кстати, я нашла в «Азбуке права» за 2025 год (там всё это написано!), что если экспертиза подтвердит брак, то 20 дней – это максимум. Так что не переживайте, ваша новая прелесть скоро будет у вас!

Какой срок гарантии на товар?

Гарантийный срок – это период, в течение которого производитель или продавец отвечает за качество товара. Он не равен сроку службы, который определяет, как долго товар будет вообще функционировать. Гарантия защищает вас от заводских дефектов, возникших не по вашей вине. Обратите внимание на то, что гарантийный срок указывается в документации к товару и может варьироваться в зависимости от категории товара и производителя. Часто гарантия покрывает ремонт или замену товара, но не всегда возмещает косвенный ущерб, например, упущенную выгоду из-за поломки. Перед покупкой внимательно изучите гарантийный талон, обращая внимание на условия предоставления гарантии и перечень случаев, не покрываемых ею (например, механические повреждения, неправильная эксплуатация). Помните, что для предъявления гарантийного случая вам понадобится чек или другой подтверждающий покупку документ.

Некоторые производители предлагают расширенную гарантию за дополнительную плату, что может быть выгодным вложением, особенно для сложной техники. Однако, перед покупкой расширенной гарантии, рассчитайте вероятность поломки и сравните стоимость расширенной гарантии с потенциальными затратами на ремонт или замену. Также важно понимать, что даже при наличии гарантии, вам придется потратить время и силы на обращение к продавцу или сервисному центру.

Какой срок службы у товара?

Срок службы товара — это не просто абстрактный период. Это время, в течение которого производитель гарантирует его исправную работу по назначению, беря на себя ответственность за серьезные дефекты. Но важно понимать, что это не всегда означает полную безотказность. Срок службы — это гарантия производителя на функциональность, а не на вечную жизнь изделия.

На практике срок службы может значительно отличаться от реального срока использования. Многие факторы влияют на долговечность: интенсивность эксплуатации, условия хранения, правильность ухода. Например, телефон, используемый бережно и с защитным чехлом, может прослужить дольше, чем указанный срок службы, тогда как агрессивная эксплуатация может сократить его в разы.

Поэтому, обращайте внимание не только на заявленный срок службы, но и на условия гарантии, рекомендации производителя по эксплуатации и уходу. Эти данные помогут вам максимально продлить жизнь вашего товара и избежать преждевременных поломок.

Важно помнить, что по истечении срока службы производитель не обязан бесплатно ремонтировать или заменять товар, даже если он сломался по причине производственного брака, возникшего до окончания срока. Однако, это не отменяет права потребителя на ремонт за плату или другие варианты решения проблемы.

Какое наказание за просроченный товар?

Просрочка товара – тема, требующая пристального внимания. За продажу просрочки производителям и продавцам грозят серьезные санкции. Речь идет не только о финансовых взысканиях – штрафах до 300 тысяч рублей или в размере заработной платы за два года, – но и об административных наказаниях: обязательные работы (до 360 часов), принудительные работы (до 2 лет), ограничение свободы (до 2 лет) и даже лишение свободы (до 2 лет). Стоит помнить, что эти меры направлены на защиту потребителей от опасных для здоровья товаров. Поэтому перед покупкой всегда проверяйте срок годности продукта, а при обнаружении просроченных товаров в магазине – смело обращайтесь в соответствующие инстанции. Помните, ваша бдительность – залог безопасности.

Важно понимать, что размер штрафа зависит от тяжести нарушения и масштабов деятельности нарушителя. Крупные сети ритейла, продающие просроченные продукты оптом, могут ожидать максимальные санкции. Однако даже мелкие магазины подвержены серьезным штрафам, что подчёркивает серьезность проблемы и необходимость соблюдения законодательства.

Кроме уголовной ответственности, продавцы могут столкнуться с репутационными потерями, что может нанести непоправимый ущерб бизнесу. Потребители всё более осведомлены о своих правах и негативная информация быстро распространяется. Поэтому соблюдение сроков годности – это не просто законное требование, а необходимость для успешного ведения бизнеса.

Как исчисляется срок службы товара?

Срок службы товара обычно начинается с момента, когда он тебе приходит. Это значит, что отсчет идёт с того дня, когда ты получила посылку и расписалась в квитанции. Но есть исключения! Закон, а также всякие техрегламенты Таможенного союза и Евразийского экономического союза могут устанавливать другие правила.

Например:

Гарантийный срок – это не срок службы! Гарантия – это обязательство производителя отремонтировать или заменить товар, если он сломается из-за производственного брака. Гарантия обычно короче, чем срок службы.
Для некоторых товаров (например, техники) может указываться срок службы в документации. Обращай на это внимание!
Иногда срок службы указывается не с момента получения, а с момента производства или ввода в эксплуатацию. Всегда проверяй информацию в документах к товару.

Поэтому, чтобы точно знать, какой срок службы у твоего товара:

Посмотри документы, которые шли с товаром (чек, гарантийный талон, инструкцию).
Поищи информацию на сайте производителя.
Если ничего не нашла, то отсчитывай срок службы с даты получения товара, но держи в уме, что это может быть не всегда точно.

Можно ли вернуть товар в течение 2 лет?

Да, можно. Закон о защите прав потребителей на моей стороне. Даже если гарантийный срок давно вышел (а он обычно год, максимум два), я могу вернуть товар с недостатками, обнаруженными в течение двух лет с момента покупки. Это прописано в статье 19, пункте 5. Важно доказать, что брак был заводским, а не появился из-за моей неосторожности. Для этого сохраняйте чеки, гарантийный талон (если есть), а лучше – фотографируйте товар при получении, чтобы зафиксировать его состояние. Если продавец отказывается принимать товар обратно, ссылайтесь на этот пункт закона и готовьтесь к досудебному урегулированию спора, а если это не поможет – к суду. Помните, что экспертиза качества товара может быть проведена за счёт продавца, если вы докажете неправомерность его отказа.

Обратите внимание, что возврат возможен не всегда. Например, если товар был в употреблении и недостатки возникли по вашей вине, шансы на возврат сильно уменьшаются. Также есть список товаров, возврат которых ограничен или невозможен (например, некоторые виды продуктов питания или предметы личной гигиены).