Проблема отсутствия кофе из кофемашины – распространенное явление, зачастую связанное с банальным засором. Накипь, оседающая на внутренних элементах, в том числе на пружине помпы, блокирует подачу воды. Производители рекомендуют регулярную декальцинацию – процедуру очистки специальными растворами или таблетками, подробные инструкции к которой содержатся в руководстве пользователя. Зачастую, декальцинация – простая и эффективная процедура, решающая проблему за несколько минут. Но если после декальцинации кофе по-прежнему не льется, причина может быть серьезнее – неисправность помпы, требующая профессионального ремонта. Стоит обратить внимание на индикаторы кофемашины, они могут указывать на низкий уровень воды или другие ошибки. Современные модели часто оснащены системами самодиагностики, помогающими определить неисправность. При выборе кофемашины стоит обратить внимание на наличие функции автоматической декальцинации и простота доступа к элементам, требующим регулярной очистки. Профилактическое обслуживание, включая своевременную декальцинацию, значительно продлит срок службы вашей кофемашины.
Как понять, что кофемашина сломалась?
Как понять, что ваша кофемашина нуждается в ремонте? Разберем основные признаки неисправностей и их возможные причины.
Слишком горячий кофе: Возможно, термостат неисправен или проблема в настройках температуры. Обратите внимание на модель вашей кофемашины – некоторые модели имеют ограниченные возможности регулировки температуры. Проверьте инструкцию по эксплуатации.
Кофеварка не работает: Проверьте подключение к сети, исправность розетки, предохранители. Если кофемашина оснащена автоматическим выключателем, убедитесь, что он не сработал. Возможна проблема с электроникой или блоком питания – в этом случае понадобится профессиональный ремонт.
Кофе не вытекает из дозатора: Засорился заварочный узел, забился фильтр, неисправен насос. Попробуйте прочистить все доступные элементы, включая трубки и ситечко. Если проблема сохраняется, обратитесь к специалисту.
Не работают световые индикаторы: Скорее всего, неисправны лампочки или электронный блок управления. Самостоятельный ремонт может быть затруднен, лучше обратиться в сервисный центр.
Течет вода из трубки подачи пара во время работы и/или после выключения: Проблема с уплотнительными кольцами или повреждением трубки. Требуется замена поврежденных деталей, что лучше доверить специалисту.
Утечка воды: Это может быть следствием повреждения уплотнителей, трещин в резервуаре или протекания соединений. Необходимо внимательно осмотреть кофемашину на предмет повреждений и, при необходимости, заменить поврежденные элементы.
Шум при работе нагнетательного насоса: Возможно, насос износился или забит кофейными частичками. Попробуйте прочистить систему. Если шум сохраняется, необходима замена насоса.
Слабое образование пены: Это может быть связано с низким давлением, некачественным молоком или засорением системы парообразования. Проверьте все элементы системы, убедитесь в правильном использовании кофемашины, возможно, потребуется очистка или замена деталей.
Почему может не включаться кофемашина?
Кофемашина не включается? Распространенные причины этого – неисправности ключевых компонентов. Термодатчик, отвечающий за контроль температуры, может выйти из строя, блокируя включение. Аналогично, паровой блок, часто подвергающийся воздействию высоких температур и влаги, может давать сбои. Зачастую, проблема кроется в микровыключателе, отвечающем за включение/выключение. Его неисправность легко диагностируется, но требует профессионального вмешательства для замены. Не забывайте и про электрический нагреватель – его поломка полностью обесточивает кофемашину. В более сложных случаях, требуется ремонт системной платы, что обычно является наиболее дорогостоящим вариантом ремонта. Зачастую, перед тем как вызывать мастера, стоит проверить напряжение в сети и целостность кабеля питания. Поломка может быть связана и с банальным перегоранием предохранителя внутри самой кофемашины (если таковой имеется). В случае с дорогими моделями кофемашин, частота выхода из строя отдельных компонентов указана в сопроводительной документации, позволяя оценить надежность конкретного производителя. Проверьте гарантийные обязательства перед началом ремонта.
Как понять, что сломалась помпа в кофемашине?
Заметили, что ваша кофемашина барахлит? Возможно, виновата помпа! Низкое давление воды или ее полное отсутствие – верный признак. Кофе варится дольше обычного или вообще не льётся? Это ещё один тревожный звоночек. Проверьте, не издает ли помпа странных звуков – шума или треска. Кстати, на многих маркетплейсах можно найти видеообзоры, где наглядно показывается, как звучит неисправная помпа. Полезно перед покупкой новой помпы поискать совместимые модели по номеру вашей кофемашины – это сэкономит время и деньги. Обращайте внимание на отзывы покупателей – они часто указывают на качество и долговечность различных производителей помп. Замена помпы – не такая уж сложная процедура, множество видеоинструкций на YouTube помогут вам справиться самостоятельно, но если сомневаетесь – обратитесь к специалисту. Не забывайте, что регулярная чистка кофемашины, включая помпу, значительно продлит её срок службы и поможет избежать преждевременного выхода из строя.
Почему моя кофемашина горит, но не работает?
Проблема с кофемашиной, которая горит, но не функционирует, часто связана не с поломкой самой машины, а с засорением системы. Если индикаторы включены, а кофе не варится, первое, на что следует обратить внимание – это система водоснабжения.
Наиболее распространенная причина – накипь. Жесткая вода оставляет минеральные отложения, которые закупоривают трубки, нагревательный элемент и варочную камеру. Это препятствует нормальному прохождению воды и достижению необходимой температуры для заваривания. В результате, машина может включаться, показывать признаки работы (например, гореть индикатор), но не производить кофе.
Для решения проблемы рекомендуется:
- Проверить и очистить резервуар для воды. Удалите все видимые отложения.
- Провести очистку от накипи. Используйте специальное средство для удаления накипи, строго следуя инструкциям производителя кофемашины. Частоту чистки следует определить, исходя из жесткости воды в вашем регионе – чем жестче вода, тем чаще нужно проводить процедуру.
- Проверить фильтры. Многие кофемашины имеют сменные фильтры воды, которые также могут забиваться. Замените фильтр на новый, если он загрязнился.
Если после очистки проблема не устранена, возможно, поврежден нагревательный элемент или другие внутренние компоненты. В этом случае необходимо обратиться к специалисту по ремонту бытовой техники.
Предотвращение проблем с накипью: использование фильтрованной воды значительно снижает вероятность образования накипи и продлевает срок службы кофемашины.
Как можно прочистить засор в кофемашине?
Засорилась кофемашина? Не спешите выбрасывать! Чаще всего проблема кроется в забитых кофейными маслами или накипью мелких отверстиях ситечка. Современный рынок предлагает множество средств для борьбы с этой распространенной неприятностью, но иногда достаточно и подручных материалов.
Эффективный способ очистки: Замочите ситечко на 10-15 минут в горячей воде с добавлением щадящего чистящего средства. Обратите внимание: не используйте агрессивные абразивы, которые могут повредить поверхность ситечка. После замачивания тщательно промойте его под проточной водой. Убедитесь, что все отверстия полностью очищены. Для лучшего результата можно использовать мягкую щеточку с тонкой щетиной.
Дополнительные советы:
- Регулярная профилактика – залог долгой службы вашей кофемашины. Промывайте ситечко после каждого использования.
- Для профилактики накипи используйте фильтрованную воду. Накипь не только засоряет ситечко, но и негативно влияет на вкус кофе.
- Раз в месяц проводите более глубокую очистку кофемашины, используя специальные средства для удаления накипи. Инструкции по применению вы найдете в руководстве пользователя вашей кофемашины.
Типы чистящих средств:
- Специализированные средства для кофемашин: Разработаны специально для удаления кофейных масел и накипи, не повреждая детали.
- Средства для мытья посуды: Используйте мягкие средства без агрессивных компонентов. Обязательно тщательно промойте ситечко после использования.
- Лимонная кислота: Эффективное и натуральное средство для удаления накипи. Растворите небольшое количество лимонной кислоты в горячей воде.
Правильный уход за кофемашиной гарантирует вам наслаждение вкусным кофе на протяжении долгих лет!
Почему не бежит вода из кофемашины?
Кофемашина гудит, но вода не течет? Не спешите паниковать! Чаще всего причина кроется в засорении системы. Накипь и солевые отложения – злейшие враги кофемашин. Они не только мешают нормальной работе, но и постепенно выводят из строя дорогостоящие узлы. Регулярная очистка – залог долгой и бесперебойной работы вашей техники. Используйте специальные средства для удаления накипи, следуя инструкции производителя. Не забывайте о профилактике – промывайте кофемашину после каждого использования. Для этого достаточно прогнать через нее чистую воду.
Еще одна распространенная причина отсутствия воды – воздушная пробка в системе. В этом случае попробуйте использовать функцию подачи пара (если она есть в вашей модели). Пропустите пар через капучинатор – это поможет вытолкнуть воздух и восстановить подачу воды. Если воздух не выходит, проверьте, достаточно ли воды в резервуаре и правильно ли он установлен. Иногда, проблема может быть в засорении трубки, ведущей от резервуара к помпе. В этом случае, возможно, придется обратиться к специалисту.
Не забывайте, что жесткость воды существенно влияет на скорость образования накипи. Если у вас жесткая вода, частота чисток должна быть выше. Рассмотрите использование фильтров для воды, чтобы снизить минерализацию и продлить срок службы вашей кофемашины. Правильный уход за кофемашиной – это не только экономия денег на ремонте, но и гарантия вкусного и ароматного кофе каждый день.
Почему моя кофемашина не работает?
Ваша новая кофемашина барахлит? Не спешите паниковать! Часто проблема решается элементарным сбросом настроек. Отключите аппарат от сети на 10-15 минут, а затем включите его снова. Это своего рода «цифровой детокс» для внутренней электроники – такой простой перезапуск может устранить временные сбои в программном обеспечении и восстановить работоспособность.
Еще одна распространенная причина – проблемы с подачей воды. Тщательно проверьте резервуар для воды: он должен быть правильно установлен, а путь воды к насосу – свободен от препятствий. Засорение фильтра или неправильное положение резервуара – частые виновники неполадок. Обратите внимание: многие современные кофемашины оснащены индикаторами уровня воды и системами самодиагностики, которые могут помочь локализовать проблему. Проконсультируйтесь с инструкцией к вашей модели, чтобы ознакомиться со всеми возможными индикаторами неполадок и их значениями. Правильное использование и регулярное обслуживание – залог долгой и бесперебойной работы вашей кофемашины.
Как убрать воздушную пробку из кофемашины?
Воздушная пробка в кофемашине – распространенная проблема, приводящая к отсутствию кофе или его нестабильному приготовлению. Проблема обычно возникает из-за неполного заполнения резервуара для воды, использования слишком горячей воды или неправильной установки бака. Главное – не паниковать! Решение простое.
Шаг 1: Отключите кофемашину от сети. Это критически важно для вашей безопасности.
Шаг 2: Извлеките резервуар для воды и полностью опорожните его. Проверьте на наличие каких-либо препятствий в самом резервуаре – возможно, какая-то мелочь застряла и мешает нормальной циркуляции воды.
Шаг 3: Тщательно промойте резервуар чистой водой. Остатки кофе или минеральных отложений могут способствовать образованию воздушных пробок.
Шаг 4: Заполните резервуар свежей, прохладной водой. Не используйте горячую воду, так как это может повредить кофемашину или усилить образование пузырьков воздуха.
Шаг 5: Установите резервуар обратно в кофемашину, убедившись, что он плотно прилегает.
Шаг 6: Включите кофемашину и запустите цикл промывки или приготовьте небольшую порцию кофе. Повторите процедуру несколько раз, если проблема не исчезла сразу. Это поможет вытолкнуть воздух из системы.
Полезный совет: Для профилактики образования воздушных пробок, всегда следите за уровнем воды в резервуаре и избегайте использования слишком горячей воды. Регулярная чистка кофемашины также поможет предотвратить множество проблем, включая появление воздушных пробок.
Более сложные случаи: Если после выполнения этих шагов проблема сохраняется, возможно, потребуется более глубокая чистка или ремонт. Обратитесь к инструкции по эксплуатации вашей кофемашины или свяжитесь со специалистом по ремонту.
Почему моя кофемашина не запускается?
Девочки, моя любимая кофемашина, моя малышка, отказалась работать! Это просто катастрофа! Но не паникуем, сначала проверим самое очевидное – питание!
Смотрим, правильно ли она в розетку воткнута – может, случайно выдернулась, милашка моя! И розетка сама работает? Вставьте туда что-нибудь ещё, чтобы убедиться. Может, просто перегорела, нужно срочно бежать за новой, а то как я без кофе?!
Если с розеткой всё ок, тогда ищем автоматический выключатель или блок предохранителей. Это, конечно, немного технично, но я нашла в инструкции к моей кофемашинке (кстати, у вас тоже есть инструкция? Я свою хранила в специальной коробочке из под конфет «Рафаэлло», очень милая!) – там всё подробно написано!
- Проверяем автоматический выключатель – может, он просто выбило! Если да, то включаем его обратно. Вауля!
- Если выключатель работает, ищем предохранители. Обычно они маленькие, стеклянные или керамические. Если какой-то из них перегорел (видно будет по потемнению), то нужно заменить его на новый! Запасные предохранители уже лежать у меня в отдельном сумочке из серии «Стильная хозяйка», очень удобная вещь!
Если и после этого кофемашина не работает, то, девочки, тут уже нужна сервисная служба! Не переживайте, найдём мастера, который её починит! А пока можно сходить в кофейню за лате – нужно ведь поддерживать настроение!
- Подумайте, может купить новую кофемашину? Я видела в магазине такую прелесть – розовая, с сердечками! Может, это знак?
Почему не работают кнопки на кофемашине?
Кофемашина – сложный гаджет, и проблемы с кнопками – довольно распространенная ситуация. Чаще всего кнопки отказывают из-за банального попадания жидкости внутрь корпуса. Пролитый кофе или молоко могут вызвать короткое замыкание, блокируя работу устройства. Поэтому, будьте осторожны с жидкостями!
Еще одна частая причина – накипь. Постоянное использование жесткой воды приводит к образованию налета, который препятствует нормальному функционированию механизмов, включая кнопки. Регулярная чистка и использование фильтров для воды – залог долгой работы вашей кофемашины.
В более сложных случаях виной всему могут быть неисправности электроники. Поломка микросхем или предохранителя потребует вмешательства специалиста. Самостоятельный ремонт крайне не рекомендуется, так как это может привести к серьезным повреждениям. Обращение в сервисный центр – оптимальное решение в подобных ситуациях.
Специалисты сервиса проведут диагностику, определят причину неисправности и заменят необходимые детали: от кнопок до микросхем и предохранителей. Они также профессионально очистят кофемашину от накипи, восстановив ее полную работоспособность. Профилактика и своевременное обращение к специалистам помогут избежать дорогостоящего ремонта и продлить жизнь вашей любимой кофемашине.
Как заставить работать кофемашину?
Запуск новой кофемашины может показаться простым, но часто возникают проблемы. Прежде всего, убедитесь в наличии электропитания. Проверьте кабель и розетку. Затем, осмотрите резервуар для воды: засоры или утечки могут значительно повлиять на работу. Используйте только свежую, качественную воду. Залог вкусного кофе – свежие зерна, поэтому следите за их свежестью. Обратите внимание на фильтры – забитые фильтры снижают производительность и качество напитка. Многие современные кофемашины имеют индикаторы засорения фильтров. Для оптимального вкуса, экспериментируйте со степенью помола: слишком мелкий помол приводит к переизвлечению, а слишком крупный – к недоизвлечению. На упаковке кофе часто указываются рекомендации по помолу. Регулярная чистка – залог долгой службы вашей кофемашины. Если вы заметили признаки накипи (белый налет), запустите цикл очистки с использованием специального средства, которое можно приобрести у производителя или в специализированных магазинах. Не забывайте о регулярном обслуживании, согласно инструкции производителя, для поддержания кофемашины в идеальном состоянии и наслаждения отличным кофе на долгие годы. Профилактическая чистка предотвратит поломки и продлит срок службы прибора.
Почему в кофемашине не идет вода?
Ваша кофемашина издает подозрительный гул, но кофе так и не появляется? Не спешите паниковать! Чаще всего проблема кроется в банальной, но коварной накипи.
Накипь – главный враг кофемашин. Солевые отложения, образующиеся из-за жесткой воды, постепенно закупоривают трубки и нагревательные элементы, препятствуя нормальному прохождению воды. Это не только мешает приготовить ваш любимый напиток, но и может привести к серьезным поломкам.
Как бороться с накипью?
- Регулярная чистка: Производители рекомендуют проводить очистку от накипи с определенной периодичностью, указанной в инструкции к вашей модели. Обычно это раз в 1-3 месяца, в зависимости от жесткости воды в вашем регионе.
- Специальные средства: Используйте только рекомендованные производителем средства для удаления накипи. Агрессивные химикаты могут повредить внутренние детали кофемашины.
- Фильтр для воды: Установите фильтр для воды на входе в кофемашину. Это значительно снизит количество накипи и улучшит вкус кофе.
Запомните: Предотвращение образования накипи гораздо проще, чем ее удаление. Регулярное обслуживание вашей кофемашины продлит ее срок службы и обеспечит вам наслаждение от чашечки ароматного кофе.
Дополнительный совет: Обратите внимание на индикаторы на вашей кофемашине. Многие современные модели оснащены датчиками, сигнализирующими о необходимости очистки от накипи.
Что делать, если кофемашина перестала работать?
Кофемашина отказалась варить? Не паникуйте! Даже самая надежная техника иногда дает сбой. Прежде чем вызывать мастера, проверим несколько простых вещей.
Шаг 1: Элементарная проверка.
- Подключение к сети: Убедитесь, что кофемашина надежно подключена к розетке и розетка функционирует. Попробуйте подключить к ней другой прибор, чтобы исключить проблемы с электропитанием.
- Предохранители: Проверьте автоматические выключатели в электрощите. Возможно, сработал предохранитель, защищающий линию, к которой подключена кофемашина.
Шаг 2: Мягкий перезапуск.
Выключите кофемашину из розетки на несколько минут, а затем снова включите. Эта простая процедура часто помогает решить временные программные сбои. Для некоторых моделей потребуется удерживать кнопку питания в течение определенного времени — посмотрите инструкцию!
Шаг 3: Инструкция — ваш лучший друг.
Внимательно изучите инструкцию по эксплуатации. Там могут быть описаны специфичные для вашей модели проблемы и способы их решения. Часто производители описывают индикаторы неисправностей и коды ошибок.
Шаг 4: Когда нужна помощь профессионалов.
Если после всех проверок кофемашина продолжает барахлить, обратитесь в сервисный центр или к квалифицированному специалисту. Самостоятельный ремонт может привести к дополнительным поломкам и аннулированию гарантии. Современные кофемашины — сложная техника, и ремонт лучше доверить профессионалам. Помните, что своевременное обращение в сервис сэкономит вам время и деньги в долгосрочной перспективе. Перед обращением к специалисту запишите модель кофемашины и опишите симптомы неисправности.
- Запишите модель кофемашины.
- Запишите точную последовательность событий, приведших к поломке.
- Подробно опишите проявляющиеся симптомы.
Какие поломки могут быть у кофемашины?
Девочки, привет! Кофемашина – это же наше всё! Но, увы, и у неё бывают капризы. Сейчас расскажу о самых распространенных проблемах, чтобы вы были готовы к любому развитию событий и не расстраивались! Мастера говорят, что чаще всего бывает семь неприятностей:
1. Машина не видит кофе! Ужас! Это как если бы твой любимый крем закончился. Проверь, всё ли на месте, всё ли правильно загружено. Может, датчик загрязнился? Или, о ужас, нужна новая кофемолка!
2. Двигатель барахлит! Это как если бы твой любимый туфли на каблуках сломались! Сервис, ремонт, слезы… Новая машина? Пожалуй, придется покопаться в гарантийном талоне!
3. Кофейный тракт забит! Представьте себе, как это всё забивается кофейной гущей! Это как засорившиеся поры после вечеринки! Нужно срочно чистить! Специальные средства для чистки – наше всё!
4. Блок управления капризничает! Как будто твоя любимая вещь внезапно перестала работать! Это как сломанный пульт от телевизора! Скорее всего, тут нужен мастер.
5. Нет нагрева воды! Кофе без горячей воды – это не кофе! Это просто трагедия! Проверь нагревательный элемент, возможно, нужна замена! А еще, можно проверить, включена ли она вообще в розетку, бывает и такое!
6. Капсулы не прессуются! Это просто катастрофа! Как же тогда получить идеальный кофе? Проверь давление, возможно, нужна новая кофемашина с более мощным прессом! Или просто новые капсулы!
7. Протечка из рожка! О ужас! Это как если бы твоя любимая сумка прохудилась! Нужно срочно устранить протечку, чтобы не испортить весь интерьер кухни!
Почему кофе внезапно перестал действовать?
Внезапное прекращение действия кофе может быть связано с несколькими факторами. Генетическая предрасположенность играет значительную роль в метаболизме кофеина: у некоторых людей он перерабатывается быстрее, чем у других, что приводит к снижению эффективности. Чрезмерное употребление кофе – это прямой путь к развитию толерантности, когда организму требуется все больше кофеина для достижения того же эффекта. Запомните: регулярное превышение рекомендуемой дозы (около 400 мг кофеина в день) – это не путь к бодрости, а к привыканию и снижению эффективности. Недосып также существенно влияет на восприимчивость к кофеину – уставший организм не способен полноценно реагировать на его стимулирующее действие. Для борьбы с развившейся толерантностью рекомендуется постепенное снижение потребления кофеина, что позволит организму адаптироваться и восстановить чувствительность к нему. Кроме того, обратите внимание на качество кофе: зерна низкого качества могут содержать меньше кофеина, чем заявлено, или иметь нежелательные примеси, влияющие на эффект. Обратите внимание и на состав напитка: добавление молока, сахара и других ингредиентов может уменьшить концентрацию кофеина и замедлить его усвоение.
Почему из моей кофемашины не выходит кофе?
Девочки, кошмар! Кофемашина, моя любимая, перестала варить кофе! Сразу паника, ведь без утреннего ритуала я просто не я!
Возможные причины этой катастрофы:
- Поршневой насос: Он, бедняжка, мог сломаться. Придется, наверное, заказывать новый, а лучше сразу два – один в качестве запасного! Кстати, видела в интернет-магазине «Кофемания» потрясающие насосы, с бриллиантовой инкрустацией, правда, цена… ну вы понимаете.
- Заварочная группа: Это вообще сердце кофемашины! Может, забилась? Надо срочно купить средство для чистки, а лучше сразу набор из пяти разных средств! И щеточку, и губочку, и специальную тряпочку из микрофибры!
- Гидросистема: О, это звучит так… загадочно и дорого! Наверняка починка обойдется в целое состояние! Зато можно будет купить новую кофемашину, более крутую, с функцией самоочистки и встроенным подогревом чашек!
- Дренажная система: Забилась, наверное, кофейной гущей. Нужно срочно купить новый дренажный фильтр, а заодно и стильный поддон для сбора капель, с блестками!
Если кофе капает или слышны странные звуки:
Скорее всего, это помпа! Бедняжка, возможно, забилась накипью. Значит, нужна декальцинация! Немедленно покупаем средство для декальцинации, желательно с ароматом ванили или карамели. А еще лучше – профессиональное средство для декальцинации премиум-класса, в красивой упаковке!
- Проверить инструкцию к кофемашине, возможно, там есть рекомендации по декальцинации.
- Купить средство для декальцинации и осуществить процедуру согласно инструкции.
- Если это не поможет, придется вызывать мастера, а пока можно заказать кофе с доставкой на дом, из лучшей кофейни города!
Как убрать воздушную пробку в кофемашине?
Воздушная пробка в кофемашине – распространенная проблема, приводящая к отсутствию или нестабильному приготовлению кофе. Решить ее просто: выключите кофемашину и извлеките бак с водой. Опустошите бак полностью. Заметьте: иногда достаточно простого встряхивания бака, чтобы удалить небольшие пузырьки воздуха, но для надежности лучше его полностью очистить.
Далее наполните бак свежей, желательно фильтрованной водой. Качество воды напрямую влияет на вкус кофе и на работу кофемашины. Использование жесткой воды может привести к образованию накипи и, как следствие, к более частым проблемам с воздушными пробками. Поэтому, регулярная очистка от накипи – залог долгой и бесперебойной работы вашей кофемашины.
Установите бак на место и включите кофемашину. Запустите цикл приготовления кофе или, еще лучше, промывочный цикл (если он предусмотрен инструкцией). Промывка без кофе эффективнее удаляет воздушные пузырьки из системы. Если проблема не исчезла после нескольких попыток, проверьте внимательно все соединения шлангов и убедитесь в отсутствии других механических препятствий.
Важно: если после выполнения этих шагов кофемашина продолжает работать неправильно, обратитесь к инструкции по эксплуатации или к специалисту. Не пытайтесь самостоятельно разбирать сложные механизмы, это может привести к поломке аппарата. Прежде чем обращаться в сервисный центр, запишите модель вашей кофемашины и опишите возникшую проблему максимально подробно.
